引入智能路面巡检系统，全年巡检路面超1.53万公里，出具50份以上道路路面巡检分析报告。
利用InSAR技术进行高速公路边坡风险普查，研发新型防眩网，降低公路设施受损率。
上线交通保险智慧风控平台，发送防灾预警讯息超120万条。
五、知识普及，服务民生
将服务触角延伸至农村、社区、校园、企业、商圈，提供金融知识宣教43万次。
创新推出“路产直赔”全国通赔模式，简化理赔流程，提升客户体验。
践行“枫桥经验”，车险涉人伤案件结案超1.9万件，主动调解率超93%。
A6工作室点评
作为保险自媒体A6工作室，我们深知保险行业的服务质量对于客户的重要性。浙商保险发布的2024年理赔服务报告，无疑为我们展示了一个深化改革创新、质效提升的典范。
首先，从理赔服务的高效性来看，浙商保险平均每37秒就有一件案件得到赔付，这一速度在中小保险公司中也是名列前茅。这不仅体现了浙商财险理赔条线运营能力，彰显了其对客户需求的快速响应，更是响应中央政治局会议上对保险行业提出的“ 加快保险理赔”的要求。
其次，在客户守护方面，浙商保险为百万车主和众多企业家庭提供了坚实的保障。其巨额的赔付金额和高效的案件处理，无疑增强了客户对保险的信任感，也为行业的健康发展树立了标杆。
在数字赋能和智慧风控方面，浙商保险更是走在了行业前列。通过引入先进技术和创新管理模式，实现了风险的有效减量和控制，为行业的风险管理提供了新的思路和方向。
此外，浙商保险在知识普及和服务民生方面也做出了积极贡献。通过广泛的教育宣传和创新的理赔模式，不仅提升了公众的保险意识，也简化了理赔流程，进一步拉近了与客户的距离。
展望未来，我们相信浙商保险将继续秉持企业所需、民生所盼的宗旨，不断精进服务，为社会贡献更大的力量。作为行业观察者，我们期待其在2025年能够继续携手客户，共创更加辉煌的业绩。
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